Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sale66

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất định:

• "sale66" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ sale66.net, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của sale66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo ra và đăng ký tại sale66.net, được xác định bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến của sale66, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao đua xe, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển số dư nào trong phạm vi tài khoản sale66.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi sale66 cung cấp dịch vụ. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sale66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sale66 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi hợp pháp sử dụng dịch vụ và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại sale66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không đang bị cấm cờ bạc tự nguyện hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty hoặc cá nhân khác trong việc sử dụng tài khoản mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sale66.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời nếu có thay đổi. sale66 có quyền xác minh danh tính người dùng bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân, ảnh chụp khuôn mặt hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

03 Quy Định Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính tại sale66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu tại sale66 là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa mặc định là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, có thể điều chỉnh theo cấp bậc thành viên.
• sale66 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp. Mọi giao dịch phải thực hiện qua cổng thanh toán điện tử được hỗ trợ.
• Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp vào tài khoản sale66 là hợp pháp và thuộc sở hữu của bản thân mình.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• sale66 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng 5–15 phút; qua ngân hàng trong vòng 15–30 phút trong điều kiện bình thường.
• sale66 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra chống gian lận và rửa tiền.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

04 Quy Định Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

sale66 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng như một phần của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, việc nhận và sử dụng khuyến mãi phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được thể hiện rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• sale66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp — chỉ số tiền thắng cược sau khi hoàn thành vòng cược mới được phép rút.
• Các hành vi lợi dụng khuyến mãi có hệ thống (bonus abuse) sẽ bị xem là vi phạm và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
• sale66 có quyền hủy thưởng và xem xét lại giao dịch nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu gian lận nào liên quan đến việc nhận khuyến mãi.

05 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sale66:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi, chênh lệch tỷ lệ cược hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, tool hoặc bất kỳ công nghệ nào để thay thế hoặc hỗ trợ quyết định đặt cược của con người.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ lỗi hệ thống nào để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện các hoạt động rửa tiền thông qua tài khoản sale66.
• Chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản sale66 cho người khác.
• Đăng nhập và sử dụng tài khoản sale66 từ các quốc gia hoặc khu vực pháp lý bị hạn chế.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đặt cược theo nhóm có phối hợp (syndicate betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

06 Quyền và Nghĩa Vụ của sale66

sale66 có quyền:

• Từ chối, đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước nếu tình huống khẩn cấp.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính bất cứ lúc nào.
• Điều chỉnh giới hạn tài khoản, điều khoản khuyến mãi hoặc bất kỳ điều kiện dịch vụ nào theo quyết định đơn phương.
• Tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì hệ thống hoặc xử lý sự cố kỹ thuật.
• Hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc sự kiện bất khả kháng.

sale66 có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết đã công bố.
• Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi trên nền tảng.
• Cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm cho người dùng có nhu cầu.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

sale66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sale66 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng đặt cược thua, bao gồm cả các khoản thua cược có yếu tố kỹ thuật không ảnh hưởng đến tính ngẫu nhiên của kết quả.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của sale66.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng sale66.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả vượt quá giá trị giao dịch thực tế trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

sale66 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Người dùng được khuyến khích áp dụng các biện pháp chơi có trách nhiệm được cung cấp miễn phí trên nền tảng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể giới hạn số tiền đặt cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khóa, không ai — kể cả chính người dùng — có thể yêu cầu mở khóa sớm hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách loại trừ không thể đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản sale66 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do người dùng tự yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sale66. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra.
• Do sale66 quyết định — có thông báo: Trong trường hợp tài khoản không hoạt động liên tục hơn 12 tháng, sale66 có thể gửi thông báo đóng tài khoản ít nhất 30 ngày trước khi thực hiện.
• Do sale66 quyết định — không cần thông báo: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, sale66 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.

Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, sale66 lưu giữ quyền từ chối cho phép người dùng đăng ký tài khoản mới trong tương lai. Mọi khiếu nại liên quan đến việc đóng tài khoản phải được gửi về địa chỉ email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

sale66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sale66 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sale66.net trong ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo trong ứng dụng hoặc trang tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sale66 sau khi các điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sale66, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng sale66 qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. sale66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
2. Xem xét cấp cao: Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng ban đầu, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của sale66 để xem xét lại trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Quyết định cuối cùng: Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả kỹ thuật của trò chơi, quyết định của đội ngũ kỹ thuật sale66 sau khi kiểm tra log hệ thống sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

sale66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ đúng quy trình khiếu nại trên. Mọi yêu cầu khiếu nại phải được gửi bằng tiếng Việt qua kênh chính thức của sale66.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sale66 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng sale66.net — phản hồi trong vòng 60 giây, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đội ngũ hỗ trợ của sale66 hoàn toàn là người Việt bản ngữ, phục vụ 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia. Mọi thông tin liên lạc được xử lý bảo mật và chỉ phục vụ mục đích hỗ trợ người dùng.